Ứng dụng / Casino
thu thập và xử lý thông tin của bạn theo cách minh bạch, có giới hạn và phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — chính sách này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có thể yêu cầu gì.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua m188, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch. Với các phương thức thanh toán nội địa như Viettel Money và Bank chuyển khoản, thông tin giao dịch được ghi nhận để khớp nạp rút và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch mà bạn đã khởi tạo. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, cookie phiên và dữ liệu thiết bị nhỏ cũng có thể được ghi lại nhằm duy trì trải nghiệm đăng nhập liên tục. Chính sách này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách này giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của m188 và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Bốn mục dưới đây phân biệt từng trường hợp cụ thể.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh danh tính đều thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn đăng nhập qua điện thoại, chúng tôi ghi nhận thiết bị và phiên hoạt động để bảo vệ tài khoản.
Thông tin liên quan đến nạp rút qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được xử lý theo yêu cầu thanh toán bạn khởi tạo. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để đối chiếu và giải quyết tranh chấp.
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân, không điều chỉnh cách hiển thị trò chơi hay thông tin tỷ lệ kèo. Nội dung sảnh chơi do nhà cung cấp trò chơi cung cấp và không thuộc phạm vi dữ liệu cá nhân.
Các liên kết hoặc nhà cung cấp bên ngoài — bao gồm cổng thanh toán độc lập — có chính sách riêng. m188 không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi.
m188 cho phép bạn chủ động quản lý thông tin cá nhân trong phạm vi kỹ thuật và pháp lý cho phép. Bạn có thể xem lại dữ liệu tài khoản bằng cách đăng nhập và vào phần quản lý hồ sơ — thông tin cơ bản như tên, email và ví tài khoản đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin sai cần chỉnh sửa, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trực tiếp trên trang. Với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể phải được lưu giữ trong khoảng thời gian nhất định theo luật địa phương. Mọi câu hỏi về quyền truy cập hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều có thể gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Đăng nhập tài khoản và vào mục hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch hiện có. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực trong phần quản lý ví tài khoản.
Nếu tên, email hoặc thông tin liên lạc cần cập nhật, hãy gửi yêu cầu qua hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xác nhận và xử lý các thay đổi sau khi xác minh danh tính tài khoản.
Bạn có thể hỏi bất cứ điều gì về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua chat hoặc email được niêm yết trên trang.
Với yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu — bao gồm xóa hoặc hạn chế xử lý — hãy liên hệ trực tiếp. Chúng tôi phản hồi theo phạm vi được phép bởi luật địa phương và quy định khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn có câu hỏi về cách m188 xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, có thể liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự yêu cầu được tiếp nhận.
Kênh chat hiển thị trên trang chính của m188. Phù hợp để đặt câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cơ bản.
Gửi yêu cầu chi tiết hoặc yêu cầu chính thức liên quan đến dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các trường hợp cần lưu hồ sơ bằng văn bản.
Truy cập phần trợ giúp trong tài khoản đã đăng nhập để xem lịch sử yêu cầu và trạng thái xử lý. Đây là nơi theo dõi tiến trình phản hồi của các yêu cầu đã gửi.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo vai trò — chỉ nhân sự cần thiết mới được phép xem thông tin tài khoản cụ thể. Cookie được sử dụng giới hạn cho mục đích duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng; không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba được kích hoạt mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ m188 đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa sảnh thể thao và sòng bài. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt của thiết bị.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — kể cả các lần nạp qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản — được lưu giữ theo thời hạn do luật địa phương quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý theo thứ tự và thông báo kết quả bằng văn bản khi hoàn tất.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của họ theo chính sách này.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh tài khoản và dữ liệu thiết bị cơ bản. Với giao dịch qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, thông tin thanh toán cần thiết để đối chiếu cũng được ghi lại.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo.
Có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xem xét từng trường hợp — một số dữ liệu giao dịch có thể phải giữ lại theo luật địa phương trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và điều hướng giữa các mục. Chúng tôi không kích hoạt cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần hồ sơ sau khi đăng nhập. Với các thay đổi quan trọng hơn, hãy liên hệ hỗ trợ để được xác minh và xử lý đúng quy trình.
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ m188 tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu không chắc chắn, hãy kiểm tra quy định áp dụng tại địa bàn của bạn trước khi đăng ký.